왜 어떤 사람은 소리를 키우고, 어떤 사람은 굳이 키우지 않을까조직이나 인간관계 속에서 이런 장면을 자주 본다.회의에서, 일상 대화에서, 혹은 갈등 상황에서 목소리가 점점 커지는 사람이 있는가 하면,반대로 낮은 목소리인데도 주변의 집중을 끌어내는 사람이 있다. 문득 이런 질문이 들었다.목소리의 크기는 단순한 발성 습관일까,아니면 자존감과 사회적 역할 인식이 드러나는 신호일까. 1. 왜 불리하면 목소리가 커질까?사람은 불안하거나 불리하다고 느낄 때 본능적으로 자기 존재를 크게 드러내려는 행동을 한다.심리학적으로 목소리의 크기는 자존감 그 자체의 원인이라기보다, 불안·스트레스·위협 인식과 함께 나타나는 표현 방식으로 설명된다. 논리가 약하거나 상대의 반응을 통제하지 못하고 있다고 느낄수록 사람은 말의 ‘내용..
